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I nostri prodotti sono generalmente sempre disponibili . Non appena gli articoli saranno preparati saanno affidati ai nostro corrieri per la spedizione.
Servizio di spedizione
La spedizione Vi arriverà in 1 o 2 giorni lavorativi. Per grandi quantitativi di merce i tempi di consegna potranno allungarsi. Qui parliamo di ca. 3-5 giorni lavorativi. Appena affidata la merce al corriere, riceverà un'email o un SMS con il numero di spedizione ed i tempi di consegna indicativo. Il corriere espresso NON chiamerà prima di consegnare. Nel caso non fosse a casa, il corriere effettuerà un secondo tentativo il giorno lavorativo successivo. Se si tratta di una spedizione in contrassegno con un valore superiore ai 500 Euro, il corriere Le comunicherà in anticipo se il pagamento dovrà essere effettuato in contanti o con assegno circolare.
Accettazione pacco
La preghiamo di controllare il pacco con precisione e in caso di eventuali problemi accettare la consegna soltanto con “Riserva Specifica” e specificare minuziosamente il danno. In caso di discrepanze, Le chiediamo di non accettare la merce e di mandarla indietro. Allo stesso tempo La preghiamo di informarci via email.
L’assicurazione del trasporto compresa nel nostro prezzo è quella prevista dalla legge (Art. 10 del Dlgs 286/05), ovvero quella che prevede un rimborso pari ad 1 euro per ogni chilo spedito fino ad un massimo di 80 euro per eventuali danni o smarrimenti.
Fin-Tes S.r.l non risponde per i danni di trasporto del prodotto nel caso di ritiro in sede da parte del cliente. Il cliente, nel caso di ritiro in sede, deve verificare l'integrità del prodotto ed in caso di danni, questi devono essere denunciati all´atto del ritiro. In caso contrario Onlinestore non risponde di eventuali danni dichiarati successivamente.
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